Godziny otwarcia:

• Kasa biletowa jest czynna do godziny 15:00.

Cennik:

Dla zwiedzających indywidualnie:

Dla zwiedzających zbiorowo (grupy liczące powyżej 10 osób):

• Bilet ulgowy - dzieci, młodzież szkolna, studenci, emeryci, renciści, strażacy, nauczyciele oraz wychowawcy placówek opiekuńczo-wychowawczych, kombatanci.
• Bilet przewodnicki - 20 zł za każdą grupę zorganizowaną (liczącą 10-25 osób). Płatny dla grup zorganizowanych zwolnionych z innych opłat, tj. dla wycieczek dzieci poniżej 7 roku życia oraz wycieczek w dni wolne od opłat. Usługa jest dostępna również dla klientów indywidualnych po wcześniejszym umówieniu.
• Lekcje muzealne dla grup zorganizowanych - 15 zł. Lekcja jest przeprowadzona po wcześniejszym zgłoszeniu.
• W niedzielę wstęp wolny dla wszystkich zwiedzających indywidualnie. Grupy zorganizowane chcące skorzystać z usługi przewodnickiej są zobowiązane do nabycia biletu przewodnickiego za każde 25 osób.
• Wstęp wolny do muzeum przysługuje: dzieciom do lat 7, osobom fizycznym odznaczonym Orderem Orła Białego, Orderem Wojennym Virtuti Militari, Orderem Zasługi Rzeczypospolitej Polskiej, Medalem "Zasłużony Kulturze Gloria Artis"; pracownikom muzeów wpisanych do Państwowego Rejestru Muzeów; członkom Międzynarodowej Rady Muzeów (ICOM) lub Międzynarodowej Rady Ochrony Zabytków (ICOMOS); posiadaczom Karty Polaka, o których mowa w ustawie z dnia 7 września 2007 r. o Karcie Polaka (Dz. U. Nr 180, poz. 1280 oraz z 2008 r. Nr 52, poz. 305).
• Atrakcje typu: przejazd samochodem pożarniczym, pokaz akcji ratowniczo-gaśniczej, gaszenie symulowanego pożaru są organizowane tylko w szczególnych przypadkach
• UWAGA: Prosimy o wcześniejsze zgłaszanie grup zwiedzających zbiorowo (powyżej 10 osób) oraz o punktualne przybycie do muzeum w wyznaczonym dniu. Przybycie bez zapowiedzi, bądź nieterminowe, może się wiązać z koniecznością oczekiwania na przewodnika, lub nawet odmową usługi przewodnickiej.

Dodatkowe informacje:

• Zwiedzanie muzeum z przewodnikiem trwa ok. 1 - 1,5 h. Zwiedzanie indywidualne w zależności od zainteresowania zwiedzającego.
• Muzeum jest przystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych i rodziców z małymi dziećmi. Jest wyposażone w podjazdy, windy i przewijak.
• Zwiedzanie grupowe muzeum z przewodnikiem nie jest dodatkowo płatne dla zorganizowanych grup posiadających bilet wstępu.
• Grupa zorganizowana może liczyć nie mniej niż 10 osób i nie powinna liczyć więcej niż 30 osób.
• Fotografowanie na terenie muzeum jest bezpłatne, a wykonane zdjęcia mogą służyć tylko do celów prywatnych. Fotografowanie i nagrywanie w muzeum do innych celów niż prywatne wymaga pisemnej zgody Dyrektora muzeum.
• Wchodzenie na eksponaty, dotykanie ich jest zabronione. W przypadku lekceważenia tego zakazu obsługa muzeum może wyprosić osoby niestosujące się do zakazu.
• Spożywanie posiłków na terenie muzeum jest zabronione.
• Wprowadzanie i wnoszenie do muzeum zwierząt jest zabronione. Zakaz ten nie dotyczy psów przewodników.